공지사항

에이투지해외특송 공지사항입니다

[공지] 중국 설 연휴 발송 마감 안내

안녕하세요 고객님 안내 말씀드립니다. 2026년 중국 배송사 설 연휴로 인해 2/5(목)까지 발송 마감 안내드립니다. ※ 2/5(목) 이후 진행하시는 경우 설 연휴 이후 발송이 가능하신 점 안내드립니다. 정확한 배송 재개 스케줄은 2월 이후 확정될 예정입니다. 감사합니다.

7개월전조회 438

[공지] 베트남 설 연휴 발송 마감 안내

안녕하세요 고객님 안내 말씀드립니다. 2026년 베트남 배송사 설 연휴로 인해 2/7(토)~2/23(월)까지 휴무입니다. ※ 2/6(금) 이전 입고건까지 발송 가능(재포장 및 합포장은 2/5(목) 이전까지 가능) 이후 입고건은 2/24(화) 발송이 가능하신 점 안내 드립니다. 감사합니다.

7개월전조회 487

특송, EMS 가격인상 안내 (26.1.5부터)

에이투지(AtoZ) 해외특송 입니다 당사와 거래 중인 특송 협력사에서 26년 6.9% 가격 인상이 고지 되었습니다. 당사에서는 6%로 인상이 결정되었구요, 더 나은 서비스를 제공하고 위해 노력하겠습니다 우체국 EMS의 경우 아시아 발송시 적자가 누적되어 부득이하게 할인 제공이 중단되며, 다른 지역의 할인도 총 요금의 10% → 우편요금의 10%로 변경됩니다 양해 부탁드립니다. (단, 무료픽업 서비스는 계속 제공됩니다) ㆍ내용 - 특송 : 25년 대비 5-6% 인상 - EMS : 미주, 유럽, 호주, 뉴질랜드 등 (총 요금의 10% → 우편요금의 10%) 아시아 (총 요금의 10% → 할인 없음) 단 무료픽업 서비스는 제공됨 ㆍ날짜 - 1/5(월) 발송분 부터 더 나은 서비스를 제공해드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 즐거운 연말 보내세요.

8개월전조회 1860

[공휴일 안내] 12/25(목) 크리스마스. 1/1(목) 신정 휴무 안내

안녕하세요 에이투지 해외특송입니다. 12/25(목) 크리스마스. 1/1(목) 신정 공휴일으로 휴무입니다. 참고하시어 배송일정에 지장없으시길 바랍니다. 추운 날씨에 감기 조심하시고 올 한 해 마무리 잘하시길 바랍니다. 행복한 연말연시 되세요.

8개월전조회 459

[공지] 연말 배송지연 가능성 안내

안녕하세요 에이투지 해외특송입니다 물량이 몰리는 연말의 경우, 아래와 같이 배송지연이 될 수 있으니 양해 부탁드립니다. 즐거운 연말 되시길 바랍니다 :) 특송 : 1-3 영업일 내외 택스프리/EMS : 3-4 영업일 내외 (미국/캐나다/유럽 등) ※특정날짜까지 반드시 배송이 되어야하는 화물은 '핸드캐리' (사람이 직접 배송하는 서비스) 등을 이용하시기를 권장드립니다

9개월전조회 1251

[공지] 미국 추수감사절 지연 가능성 안내

안녕하세요 에이투지 해외특송입니다. 11월 26-28일 추수감사절으로 미국 진행 시 물량 폭증 예상되어 해당 기간동안 미국 발송 특송/EMS/택스프리 건은 기존 배송 소요일보다 2-3영업일 추가 소요될 수 있는 점 안내드립니다. 감사합니다.

10개월전조회 654

★필독★ 미국 진행시 카드등록 및 세금결제 방법 안내

안녕하세요 에이투지 해외특송입니다 8/29(금)부터 미국 소액소포 면세혜택이 폐지됨에 따라 미국 발송건에 한하여 세금 납부 방식이 '수취인 납부' → '수취인 납부' 또는 '등록된 카드로 납부'로 변경됩니다 ※ 수취인 납부시 반드시 영수증을 보관해주세요 (이중청구 가능성 있음) ※ 등록된 카드로 납부시 카드수수료 3%가 가산됩니다. 참고 부탁드립니다 감사합니다 [변경사항] 기간 : 9/3(수)~ 기존 : 세금 수취인 부담 변경 : 수취인 부담 또는 신청서 작성시 AtoZ 등록한 카드로 세금 결제 [유의사항] ※ 세금결제시 국내카드, 간편결제 3%, 해외카드 4.5%가 추가 청구됨 (현재 국내카드만 등록 가능) [결제일정] 1-3개월 이내 세금 청구서 확인 → 고객 개별 카톡 안내 → 3일내 등록된 카드로 결제 [예상세액] - 기본관세 : 5-8% - 상호관세 : 15% - 대납수수료 및 기타 비용 총 물품가의 25-30% 전후 예상 (단, 기본 대납수수료의 영향으로 최소 4-50불 발생가능) 문의사항은 고객센터로 연락주세요-! https://pf.kakao.com/_XAfLj/chat

11개월전조회 3457

특송 성수기 수수료 2,100원/kg 적용안내 (10/13 출고분부터)

안녕하세요 UPS, 페덱스의 성수기 수수료 인상으로 인해 kg당 2,100원의 성수기 수수료가 10/13(월) 출고분 부터 적용됩니다 참고 부탁드립니다 감사합니다

11개월전조회 1429

[공지] 추석 연휴 발송 마감 안내

안녕하세요 에이투지 해외특송입니다. 추석 전 마감 안내드립니다. <배송대행> EMS/특송 : 10/2(목) 오후 2시 이전 입고건까지 연휴 전 발송 가능 <묶음배송> 10/2(목) 오전 8시 이전 포장 요청건까지 연휴 전 발송 가능 <택스 프리> 중국 : 연휴 전 발송 마감 미국 : 연휴 전 발송 마감 베트남 : 10/2(목) 이전 입고건까지 연휴 전 발송 가능(재포장 및 합포장은 10/1일 이전까지 가능) 감사합니다.

11개월전조회 864

[★] 미국 철강/알루미늄 관세 부과 안내

안녕하세요 에이투지 해외특송입니다. 미국은 소액 면세혜택을 중지한 이후로 철강/알루미늄 물품에 물품가 기준 최소 50%-최대 200% 세금이 부과되고 있습니다. 화장품 (알루미늄) 패키지, 골프채, 악세사리(반지,귀걸이,시계 등), 기계 부품, 주방집기, 식기, 운동기기 등의 제품을 포함해서 이외의 철제,철강/알루미늄 포함된 제품은 높은 세금 발생 가능성이 있사오니 진행에 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

11개월전조회 868

[공지] 추석 연휴 방문픽업 일시중지 (9/29-10/15)

안녕하세요. 에이투지 해외특송 입니다. 추석 명절기간 택배사 사정에 의해 9/26(금)-10/15(수) 방문픽업이 일시중지 됩니다. <방문픽업> 접수마감 : 9/25(목) 오후 5시 30분까지 (9/26 픽업가능) 접수재개 : 10/13(월) 오후 9시부터 (10/16 픽업가능) ※ 우체국 픽업 불가 지역(화성,동탄 등)은 직접 착불로 부쳐주세요 ※ 단, 조기 마감하는 지역이 있어 당사 고객센터 확인필수 참고하셔서 픽업 신청 부탁드립니다 즐거운 추석 명절 되시길 바랍니다. 감사합니다.

11개월전조회 940

10월 휴무 안내 - 10/3(금),10/6(월)~10/10(금)

안녕하세요 에이투지 해외특송 입니다. 10월 추석 연휴 및 휴무일은 해외 배송 및 상담은 잠시 쉬어갑니다. 아래 일자 참고하시어 진행하시길 바라며 즐거운 연휴 되시길 바랍니다. 10/3(금) : 개천절 10/6(월)~10/9(목) : 추석 연휴 10/10(금) : 임시 휴무일 감사합니다 :)

11개월전조회 615